心と組織に風を|Office Sawaya   事業内容

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事業内容
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オフィスさわやがお伝えしたいこと
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  • 社内に顧客満足の考え方をを定着させたい。
  • 女性がいきいきと活躍する職場にしたい。

経営者の想い、組織のマネジメントの想い、実務者の想いは様々です。しかし、企業の永続的な成長において顧客の創造と、多様な価値を生かした経営は不可欠です。オフィスさわやは実務者として実際に推進してきた事例を中心に、組織に定着させるための仕組や具体的なノウハウをお伝えします。

セミナー/研修プログラム
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  • ダイバーシティマネジメント(多様な人材が組織を活性化させる。経営層・管理職対象)
  • 顧客満足経営 (経営層・管理職対象)
  • 私が輝く顧客満足推進 (一般社員・CS推進部門)
  • 女性とキャリア (一般社員・女性リーダー育成)


特徴
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  • 実務者として実際に企画・推進してきた事例を中心に組織にCS推進の風土を作り上げるプロセスについてお伝えします。
  • 顧客満足は自分満足。やらされ感のないCS推進の仕組や具体的なノウハウ中心の内容です。
  • 結婚・出産・育児・管理職・単身赴任等、女性が仕事を続ける上で直面する様々な課題について、実際の経験を交えながら、組織における多様な人材がもたらす活力についてお話しします。
  • 多様な人材が生かされる組織に求められる、組織、女性双方の理解促進の為の提案をいたします。


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大手銀行・電力・製造業など講演実績多数。
直近のセミナー


パンフレット
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オフィスさわやの会社パンフレットは下記からダウンロードできます。